INTERACTION CHERBOURG recherche pour le compte de son client, une entreprise spécialisée en restauration collective, un(e) Responsable livraison - points de vente en contrat d'intérim.En tant que Responsable livraison - points de vente H/F, vous assurez la bonne coordination et le suivi des livraisons auprès des différents points de vente. Vous êtes un élément clé pour garantir la qualité du service et la satisfaction des clients dans le respect des procédures internes.Vos missions :- Organiser et planifier les tournées de livraison en collaboration avec les équipes logistiques.- Superviser la préparation des commandes et vérifier leur conformité avant expédition.- Assurer la liaison entre les points de vente et les équipes internes pour un suivi optimal des livraisons.- Gérer les éventuelles réclamations et proposer des solutions adaptées.- Veiller au respect des délais et des normes de qualité tout au long du processus de livraison.- Participer à l'amélioration continue des procédures liées à la livraison