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Offre n° 8777743
Assistant ADV (H/F)
76 - BOLBEC - Localiser avec Mappy
Publié le 12 juin 2024
Rattaché au Directeur des Opérations et en étroite collaboration avec le service Commercial, Supply Chain et la production, vous ferez partie de la Direction des Opérations. Point d'entrée pour l'ensemble des clients, l'objectif est d'apporter une réponse pertinente et de qualité. Voici les principales missions : -Intégrer les commandes clients dans l'ERP et s'assurer de son bon traitement jusqu'à la livraison chez le client -Apporter une réponse aux clients sur les différentes types de demande de façon proactive, réactive et en faisant de l'accueil téléphonique de qualité. -Gérer les litiges clients -Faire les devis en 24h maximum en lien avec les demandes du commerce -Gérer l'envoi des échantillons pour les prospects -Gérer l'envoi des factures -Gérer les retours clients -Remonter les problèmes et les points importants Diplômé d'un Bac +2/3 en gestion commerciale avec une expérience réussie en Administration Des ventes ou en assistance commerciale : -Vous maitrisez les outils informatiques ERP / CRM et le pack office avec une communication écrite et orale parfaite, vous êtes organisé, rigoureux, fiable et avec un sens du travail en équipe. -Un niveau d'anglais lu - écrit - parlé serait un plus.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros
- Télétravail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
HARRY HOPE
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