Au sein d'une équipe à taille humaine et rattaché à votre responsable, vous serez en charge du bon acheminement et de la coordination des produits/commandes clients (secteur de la Grande distribution) chez les clients situés dans les DOM TOM.Vos missions :Réceptions des commandes clientsCoordination des demandes auprès des fournisseurs qui vous seront attitrés et des organisation logistiquesSuivi des réceptions et des rapprochements comptables, des chargements et des expéditions de marchandisesRéaliser la bonne gestion de la base article tarifaireSuivi et analyse des KPI (qualité, délai, litige...)Etre force de proposition dans une démarche d'amélioration continue des processPiloter l'ensemble du processus de traitement des commandes clients, depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison finale.Assurer une coordination efficace avec les fournisseurs et les équipes logistiques afin de garantir une exécution fluide et conforme.Suivi admin des réceptions des marchandises et rapprochements comptables nécessaires, et des opérations de chargement et d'expédition.Veiller à la bonne application des engagements commerciaux, en s'assurant du respect du cahier des charges à chaque étape du cycle.Participer activement à la mise à jour et à l'optimisation de la base articles.Suivre les indicateurs de performance qualité et proposer des actions correctives ou d'amélioration adaptées.Contribuer activement au travail des équipes , en apportant un appui opérationnel et en suggérant des initiatives concrètes pour atteindre les objectifs fixés.