Rattaché(e) au Directeur Commercial France, vous prenez la responsabilité complète de l'administration des ventes avec un double enjeu opérationnel et managérial. Vous garantissez le bon traitement des commandes depuis l'enregistrement jusqu'à la facturation, en assurant un suivi rigoureux des litiges, des retours et des ajustements administratifs. Vous gérez les dossiers export et les relations bancaires liées aux crédits documentaires. Vous animez et organisez l'activité d'une équipe de cinq personnes et coordonnez la coopération avec les services internes (force de vente, logistique, comptabilité). Vous assurez une interface régulière et constructive avec la maison mère en Allemagne pour répondre aux demandes techniques, commerciales et logistiques. Expérimenté(e) dans une fonction comparable impliquant un rôle managérial, vous êtes capable de faire progresser une équipe en méthode et dans l'utilisation des outils. À l'aise dans un environnement international, vous maîtrisez l'anglais. De même, vous utilisez SAP ou un système proche. Orienté(e) solutions, vous savez gérer les priorités et maintenir un haut niveau de satisfaction client. Vous êtes autonome et motivé(e) par l'idée de contribuer durablement à la performance de votre service.