RESPONSABILITÉS : DESCRIPTION DES MISSIONS PRINCIPALES : - Accueil téléphonique - Organisation des consultations (téléphone/visio uniquement) avec les professionnels sollicitant un avis (prise d'informations et de rendez-vous) - Saisie des actes sur la CCAM - Gestion du courrier (frappe et envoi par le logiciel Lifen) - Conception, rédaction et mise en forme de différents documents (Rédaction et diffusion des comptes rendus de réunions) - Planification de réunions (invitations, réservation de salles, ...) - Réalisation du bilan annuel d'activité - Mutualisation avec le secrétariat des unités mobiles de gériatrie (Remplacement durant les congés) PROFIL RECHERCHÉ : - Anticipation et adaptabilité devant des situations imprévues - Sens de l'accueil et de l'écoute de professionnels et potentiellement de familles/proches des patients, sens du relationnel, _ Sens du travail en équipe - Capacités d'autonomie - Sens de l'organisation - Maîtrise des outils informatiques (World, Excel, Outlook, PowerPoint, ...) avec autonomie attendue dans la réalisation des statistiques annuelles - Bonne maitrise de la langue française : orthographe et grammaire Modèle journalier : - 7h30 par jour - Lundi au vendredi, selon horaires de la hotline : entre 8h30 et 17h30