RESPONSABILITÉS : Pour notre client spécialisé dans l'automobile vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : • Gestion du standard • Transmission des communications téléphoniques aux services concernés • Application des process qualité Le poste est à pourvoir dès maintenant dans le cadre d'un CDI à temps complet (37,5h) sur les horaires suivants : • 8h30-12h / 14h-18h du lundi au vendredi Le poste est situé à Vaulx-en-Velin (métro, tram, bus). Une formation de 2 jours sera programmée afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : • 11,88 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée) • Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) • Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté Processus de recrutement : • Pré-entretien téléphonique • Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement • Entretien avec le manager PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable. En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.