Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation.Vous intégrez l'équipe d'un supermarché de proximité en qualité d'hôte(sse) de caisse.Sous la responsabilité de votre chef de caisse, vous :- accueillez les clients et encaissez les articles des clients (selon les procédures en place)- renseignez sur les programmes de fidélité et les opérations promotionnelles en cours- participez à la lutte anti démarque (contrôle des caddies, contrôle des sacs, surveillance des sorties sans achat)- informez votre responsable des litiges clients et des produits ne passant pas en caisse- effectuez le nettoyage du point de vente- participez à des missions en magasin quand le flux de clients est faibleVous êtes le garant d'un accueil courtois et convivial dans une ambiance professionnelle. L'objectif est de servir et fidéliser notre clientèle.