Alternance Responsable Service Client Web & Assistant(e) de Gestion - Montrouge (F/H) (H/F)

Alternance Responsable Service Client Web & Assistant(e) de Gestion - Montrouge (F/H) (H/F) 92 - Montrouge

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Offre n° 8788334
Alternance Responsable Service Client Web & Assistant(e) de Gestion - Montrouge (F/H) (H/F)

Publié le 06 février 2026

Missions - Service Client Web :- Répondre aux demandes clients par e-mail et téléphone- Gérer les réclamations (commandes, litiges, SAV.)- Traiter les litiges transporteurs- Participer à l'amélioration des procédures et du service client- Gérer et suivre les commandes web- Analyser et optimiser l'expérience client (avis clients, indicateurs de satisfaction.)- Conseiller les clients sur les produits et équipements 2 rouesMissions - Support administratif et comptable - Déposer les factures fournisseurs sur la plateforme dédiée- Assurer la transmission des documents comptables

Type de contrat: CDD - 12 Mois
Cont. professionnalisation

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Employeur

Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines. Tourné vers l’innovation et les technol...