S'informer de la vie du secteur : accords, résiliations, litiges. ; Gérer l'accueil téléphonique ; Gérer le courrier (frappe de courriers, de fax, envois du courrierSuivre chaque étape de l'affaire, de la demande du client à la facturation du service ; Prendre les rendez-vous (participation aux actions commercialesParticiper à l'élaboration des mailings en fonction des secteurs et des activités ; Créer des feuilles de visite ; Participer à un renfort ponctuel pour la frappe de devis ; Accomplir divers travaux administratifs.