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Community Manager & rédacteur digital (H/F) - CDI - 21 - CHIVRES
Offre n° 8788898
Community Manager & rédacteur digital (H/F) - CDI -
21 - CHIVRES - Localiser avec Mappy
Publié le 12 juin 2024
Depuis l'Enseigne Pil'Poêle s'est imposée comme le leader de la vente pour le résidentiel de solutions de chauffage multi-énergies vertes : bois, solaire et thermodynamique. Aujourd'hui Pil'Poêle est un Réseau national animé par des Concessionnaires qui maillent le territoire. Nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour intégrer notre équipe Marketing Communication au sein du siège basé à Quétigny (Dijon 21). Nous recherchons un Community Manager pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat retenu sera chargé de gérer et de maintenir les relations avec les clients et les communautés en ligne, de répondre aux questions des clients et de promouvoir les produits et services de l'entreprise. Le Community Manager devra également surveiller les conversations sur les médias sociaux, analyser les tendances des clients et proposer des solutions pour améliorer la satisfaction des clients. Nous recherchons un candidat doté d'une forte présence en ligne, d'un esprit créatif et d'une passion pour le service à la clientèle. Sous l'autorité hiérarchique du Responsable du service « Communication & Marketing », les missions du poste concernent notamment : 1- La production de contenus éditoriaux pour la communication externe : * Identifier, proposer, produire et diffuser des contenus éditoriaux porteurs (actualités, articles, conseils pratiques, interviews, photos, vidéos) ; * Enrichir en contenus tous les sites et supports digitaux; * Réécrire et adapter les contenus existants pour les rendre plus « SEO friendly » ; * Suivre et accroitre les audiences des supports digitaux. 2- Le développement de la présence sur les réseaux sociaux : * Administrer et animer tous les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube) ; * Développer et diversifier les communautés afférentes et leurs engagements ; * Modérer et répondre aux commentaires ; * Assurer une veille active (et proactive) des réseaux sociaux et identifier les sujets nécessitant une réaction ; * Assurer un reporting régulier (qualitatif et quantitatif) de e-reputation et des retombées des actions de communication de la fédération. * Effectuer une veille permanente sur les tendances en matière de réseaux sociaux et de contenus digitaux. * Formation supérieure (Bac+3/5) dans la communication digitale et de la rédaction de contenus (ou équivalent). * Parcours professionnel d'au moins 2/5 ans minimum sur des fonctions similaires et/ou en adéquation avec les besoins du poste. * Maitrise des réseaux sociaux, de la communication digitale (formats, tonalités, habitudes d'utilisation, communautés). * Excellentes capacités rédactionnelles (fond et forme), maitrise des contraintes SEO. * Maitrise de la création de contenus (photos, vidéos). * Bonne connaissance des d'outils tels que : Suite Adobe, Wordpress, etc * Capacité à travailler en équipe/réseau, en concertation et en transversalité. * Excellent relationnel, sens de l'écoute et du dialogue. * Curieux, ouvert d'esprit, créatif. * Sens de l'initiative, force de proposition, dynamisme. * Polyvalence, capacité d'adaptation. Nous fonctionnons comme une agence de publicité intégrée. POSTE EN PRÉSENTIEL UNIQUEMENT Horaires : 9h-12h / 14h-18h du lundi au vendredi
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 20000,00 Euros à 25000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 6 An(s)Cette expérience est indispensable
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