PME indépendante de 60 collaborateurs, nous intervenons sur des prestations techniques à forte valeur ajoutée, au plus près de nos clients. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable de Contrat - Maintenance et Exploitation dédié(e) à un site client prestigieux dans le Loiret, au coeur d'un secteur porteur : le traitement de l'eau.Véritable pilote de la prestation, vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la performance des installations, de la sécurité et de la satisfaction client. Vous encadrez une équipe de 3 personnes et animez la prestation au quotidien sur site.Vos missions principales- Gestion du contrat : suivi des engagements (qualité, délai, performance), indicateurs, plans d'actions, reporting.- Relation client : interlocuteur(trice) privilégié(e) sur site, animation des points de pilotage, anticipation des besoins.- Conduite & maintenance des installations : organisation et supervision de l'exploitation, maintenance préventive/corrective, gestion des aléas et priorisation.- Management de l'équipe : planification, accompagnement terrain, montée en compétences, animation des routines opérationnelles.- Amélioration continue : fiabilisation des équipements, optimisation des méthodes, standardisation des bonnes pratiques.