Description du poste : Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le domaine du génie civil et de la fibre optique ? Notre client recrute un Pilote d'activité client et réseau sur les offres de Génie Civil (H/F/D). Notre mission est de permettre aux opérateurs de louer du génie civil, un domaine prometteur pour les années à venir. En tant que chargé de pilotage des travaux, vous rejoindrez une équipe dynamique de 12 personnes. Vous serez responsable du suivi des dossiers clients afin de délivrer le service attendu tout en respectant les engagements contractuels et réglementaires. Vos principales missions incluront : - Traiter les commandes de génie civil pour les opérateurs de télécommunications dans le cadre du déploiement de la fibre optique, - Participer à la gestion et au pilotage des projets de génie civil, - Intégrer des solutions d'intelligence artificielle pour optimiser les processus, - Collaborer avec les équipes techniques pour analyser les données et améliorer la performance, - Contribuer à la rédaction de rapports et à la présentation des résultats. Activités quotidiennes : - Analyse et traitement des dossiers de la commande à la facturation, - Pilotage des unités techniques en charge de la production, - Gestion des demandes et priorités des opérateurs, - Priorisation des activités de manière autonome pour garantir les délais, - Participation aux projets transverses pour l'amélioration de l'efficacité et la satisfaction client. Conditions du poste : Poste à pourvoir au plus vite, date de fin le 31 aout, reconductible jusqu'au 31 décembre si le 1er contrat est concluant. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Expérience demandée : Nous recherchons avant tout un candidat enthousiaste, curieux, possédant un bon sens relationnel et une capacité à proposer de nouvelles idées. Compétences attendues pour le poste : - Capacité à travailler en équipe et en transverse, - Développement de la relation client, - Facilité à comprendre, transmettre et analyser les informations, - Ouverture d'esprit, positivité, - Autonomie et rigueur. Les avantages : - Accompagnement sur mesure pour développer vos compétences et atteindre l'autonomie rapidement, - Un parcours de formation élaboré par nos responsables d'opération, - Une équipe solidaire et de bonne humeur, - Une activité en constante évolution pour éviter toute monotonie.