Description du poste : Vos missions principales : Vous serez un maillon essentiel dans la gestion quotidienne des activités administratives et commerciales. Vos principales responsabilités incluent : *Le traitement et la saisie des commandes clients *Le suivi des délais de livraison *La gestion des appels téléphoniques entrants et sortants *La gestion et le tri de la boîte mail du service *L'accueil, le renseignement et l'accompagnement des clients *La contribution active aux objectifs commerciaux de l'équipe Vos horaires : *en journée à définir *35 heures par semaine possible 39 heures Votre salaire : *1950 euros brut mensuel + heures supplémentaires majorées Description du profil : Profil recherché : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation, votre dynamisme et votre réactivité. Vous possédez un excellent sens du relationnel, êtes souriant(e) et à l'aise tant à l'oral qu'à l'écrit. ¿¿ Compétences attendues : Parfaite maîtrise de l'orthographe et des règles rédactionnelles Aisance téléphonique Maîtrise complète des outils bureautiques (pack Office, ERP, messagerie, etc.) Bilingue anglais (échanges fréquents avec des clients internationaux)