Description du poste : Permistar en partenariat avec IFCV recrute des Assistants Administratifs dans le cadre d'un BTS SAM (Support à l'Action Managérial e) en alternance pour une durée de 24 mois .***Permistar Auto-École est une entreprise spécialisée dans l'apprentissage de la conduite automobile.cette auto-école propose des solutions adaptées à tous les candidats désireux de passer leur permis de conduire, que ce soit la catégorie B, AAC ou encore la conduite accompagnée.***MISSIONS :***vérifier la bonne tenue de l'agence * Consulter les mails afin de vérifier les annulations du jour et répondre aux demandes des élèves * Gestion des appels entrants et sortants * Inscription d'élèves : établir des jauges en fonction des disponibilités des élèves. Si l'élève est disponible que le soir en semaine et le samedi, leur expliquer la problématique liée à ce manque de disponibilités * Vérifier les dossiers ANTS et CPF, tenir à jour les dossiers administratifs via la liste des dossiers incomplets * Insérer les nouvelles inscriptions au sein de la liste existante afin de suivre la complétude du dossier * Relancer les élèves, une fois par semaine, concernant la liste des dossiers administratifs incomplets * Planification des élèves via le logiciel de gestion rapido cette liste n'est pas exhaustive ! Description du profil : COMPÉTENCES :***Titulaire d'un BAC ou en cours d'obtention * Vous préparez votre BTS SAM avec le centre de formation IFCV * Vous maîtrisez le Pack Office * Vous avez une bonne communication orale et écrite QUALITÉS :***Organisé * Souriant et présentable * Sens de l'écoute * Sens de la responsabilité