Description du poste : - Administratif : Gérer efficacement son emploi du temps selon les tâches à réaliser Appliquer les procédures internes avec rigueur Assurer une communication téléphonique fluide avec les clients, fournisseurs et autres services - Commercial : Accueillir les visiteurs et clients en salle d'exposition Établir des devis chiffrés et personnalisés Fournir des conseils techniques et en décoration adaptés aux projets des clients Réaliser des présentations 3D Négocier les conditions de vente dans le cadre de la politique commerciale Enregistrer et suivre les commandes Assurer les relances de devis et le suivi des produits en attente de livraison -Logistique & Stock : Consulter les stocks via le système informatique Estimer les délais de livraison en fonction des approvisionnements Favoriser l'écoulement des produits en stock - Informatique : Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciel Alsace Carreaux, logiciel 3D) Recherche rapide et efficace de produits dans le système d'information interne Description du profil : Compétences requises : - Organisation et gestion des priorités - Sens du service client développé - Esprit d'analyse et de synthèse - Excellente communication orale et écrite - Autonomie et rigueur dans le suivi des tâches