Contexte Notre cabinet de conseil, entité d'un grand groupe international, recherche un/une Responsable Performance pour accompagner sa croissance et piloter la performance de ses ~150 collaborateurs. Rattaché au Managing Partner, le/la Responsable Performance agit en lien étroit avec la Direction Générale France et, ponctuellement, avec la Direction Groupe, afin d'articuler les contraintes stratégiques globales avec les réalités opérationnelles du cabinet.Vos missions - Piloter les activités opérationnelles et la rentabilité du cabinet (production, staffing, P&L, taux d'occupation, marge, etc.) - Définir et suivre les KPI de performance : TJM, taux de facturation, churn, satisfaction client, etc. - Définir les règles si besoin, les faire appliquer, structurer et digitaliser les processus internes (CRM Salesforce, outils BI, staffing WHO'S) - Animer la performance des équipes avec les RH et les Partners - Participer activement au Comité de Direction et au plan de croissance du cabinet