Description du poste : Nous recherchons un/une Responsable pour notre agence PUM de CAEN. Vous aimez créer une relation durable avec vos clients ? Vous appréciez travailler en équipe dans une ambiance conviviale ? Alors n'hésitez pas ! Ce poste est fait pour vous ! Vous managez et accompagnez vos équipes Vous animez et guidez une équipe commerciale et logistique de 4 à 8 personnes pour garantir un service efficace à nos clients professionnels (plombiers, maçons, Travaux Publics, piscinistes, paysagistes, agriculteurs.). Vous êtes convaincu que la satisfaction de nos clients et la performance de l'entreprise dépendent de vos équipes. Vous êtes proche de vos clients Vous prenez en charge la clientèle « grands comptes » sur votre secteur et vous assurez que leurs attentes et besoins soient satisfaits. Vous développez des relations solides et de confiance avec vos clients, en étant à leur écoute et en leur proposant des solutions adaptées. Vous mettez en place des stratégies commerciales pour fidéliser les clients existants et attirer de nouveaux clients. Vous managez le compte de résultat Vous êtes le garant des profits de votre point de vente et veillez à la rentabilité de votre site. Vous analysez les performances commerciales et financières de l'agence et reportez régulièrement au Responsable de Secteur. Vous utilisez ces analyses pour ajuster vos stratégies et améliorer les résultats. Rémunération :***Entre 38 et 43k brut annuel fixe sur 13 mois (prime de 13e mois mensualisée) * Prime annuelle sur objectifs annuelle pouvant atteindre jusqu'à 25% du salaire fixe * Intéressement trimestriel et participation annuelle (10% de la rémunération fixe annuelle en moyenne) * Véhicule de fonction/Carte essence * Carte Affaires Formation et intégration : vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé grâce à My PUM Campus Description du profil : Dotée à minima d'une première expérience managériale, vous êtes un véritable leader, en capacité de stimuler, de guider et de challenger votre équipe tout en œuvrant pour garantir leur satisfaction tout comme celle des clients, dont vous appréciez particulièrement le contact. La polyvalence étant au cœur de vos missions, vous êtes doté(e) d'une véritable curiosité, d'un dynamisme et d'une appétence pour le terrain, et avez la volonté de devenir un véritable couteau suisse au sein de votre agence et de vos satellites, tout en sachant optimiser la gestion de votre temps et gérer vos priorités. ➡️ Le plus ? Vous avez une expérience dans le commerce et dans le management d'équipe, idéalement dans le monde du négoce ou de la GSB.