Le poste : Dans le cadre d'une alternance, la Direction du Service et Satisfaction Clients et plus précisément à la Gestion de la filère des prestations tiers recrute une Assistant Manager en Alternance. Vous jouez un rôle clé dans la coordination de l'activité de l'équipe, en assurant un appui administratif, organisationnel et en contribuant à la mise en œuvre de projets transverses. Ce poste vous permettra d'évoluer dans un environnement stimulant et polyvalent, en lien avec plusieurs interlocuteurs internes et partenaires externes, tout en développant des compétences concrètes en gestion de projet, communication et coordination. Vos missions principales : Soutien administratif et organisationnel- Gestion des plannings et de l'agenda du manager Organisation des réunions et coordination logistique Rédaction de comptes-rendus et préparation de documents de suivi Communication interne- Création et mise à jour d'outils de communication et de présentation Appui à l'optimisation des supports internes (tableaux de bord, procédures) Coordination d'événements et partenariats Appui à l'organisation des événements internes ou partenaires Suivi logistique et communication associée Projets confiés- Améliorer l'efficacité organisationnelle du service (communication, procédures, outils) Concevoir ou faire évoluer des supports facilitant le travail en équipe et la gestion d'événements Participer activement à des actions transverses en soutien au Directeur Développement Expérience souhaitée :- Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine du management, de la gestion de projet, de la communication ou équivalent. Qualités personnelles :- Organisation, rigueur et polyvalence Proactivité et autonomie Esprit d'équipe et sens du service Excellente communication écrite et orale Adaptabilité dans un environnement dynamique et collaboratif Outils informatique :- Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Aisance avec les données chiffrées et les outils de reporting Notions en gestion de projet appréciées Nos avantages : Accord d'intéressement Travail du lundi au vendredi Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances.) Forfait mobilité durable : jusqu'à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total) Contrat collectif santé et prévoyance Plan d'épargne entreprise, plan d'épargne retraite et compte épargne temps Formation : un parcours complet avec une plateforme d'apprentissage en ligne 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d'associations Le processus de recrutement : Evaluation de votre CV par le recruteur Entretien téléphonique avec le manageur Entretien en présentiel avec le manager et le recruteur