L'administrateur EPM/Tagetik soutient l'administration et l'amélioration continue de la plateforme CCH Tagetik. En étroite collaboration avec l'administrateur fonctionnel EPM et les parties prenantes financières, l'analyste contribue aux opérations fonctionnelles du système, au support utilisateur, aux tests et à la documentation. Ce rôle est idéal pour un professionnel soucieux du détail, doté d'une solide compréhension des processus financiers et d'un désir d'évoluer dans le domaine de l'EPM.Vos principales missions :Support fonctionnel et opérationsAssister aux opérations fonctionnelles quotidiennes de la plateforme Tagetik.Fournir un soutien de premier niveau aux utilisateurs du service financier, en résolvant les problèmes fonctionnels ou en les faisant remonter au besoin.Surveillez les entrées et les sorties de données, en garantissant l'intégrité et la cohérence des données.Gestion des changements et contrôle d'accèsSoutenir la mise en œuvre des demandes de changement fonctionnel sous la direction de l'administrateur.Contribuez à maintenir les droits d'accès des utilisateurs et les configurations de rôle conformément aux contrôles internes.Tests et assurance qualitéParticipez aux cycles de test de nouvelles fonctionnalités, de correctifs et de mises à niveau.Documenter les cas de test et les résultats, et aider à valider les modifications du système par rapport aux exigences de l'entreprise.Documentation et formationContribuer à la création et à la maintenance des guides d'utilisation, des FAQ et de la documentation des processus.Aider à l'intégration et aux sessions de formation pour les nouveaux utilisateurs ou les nouvelles fonctionnalités.Collaboration et amélioration continueAssurer la liaison avec les équipes financières pour recueillir des commentaires et identifier les opportunités d'amélioration.Collaborer avec les consultants en TI et externes sur l'amélioration du système et la résolution des problèmes.Restez informé.e des mises à jour et des meilleures pratiques de Tagetik.