Clovis Location Montpellier, Groupe Marty, recrute ! Acteur majeur de la location de véhicules industriels, vous intègrerez une des quatre sociétés de location du Groupe Marty, sur nos sites de St Jean de Védas (34) et occasionnellement Béziers (34). Leader régional dans la distribution de poids lourds, et par extension dans les métiers relatifs aux véhicules industriels, le Groupe Marty (distributeur exclusif Renault Trucks sur le 34, le 11, le 66, le 81 et le 12, 450 employés) possède 4 sociétés de location de véhicules industriels sous enseigne CLOVIS, représentant en tout 9 agences, 24 collaborateurs dédiés, et plus de 900 véhicules. Le poste proposé est celui d'Agent d'Opération Location Polyvalent, en CDI, base 39 heures hebdomadaires (plages horaires de 8h à 12h et de 14h à 18h, du Lundi au Vendredi), il est à pourvoir dès le mois d'aout 2025. Le ou la candidat(e) au poste devra principalement faire preuve de curiosité, du goût pour le contact commercial auprès d'une clientèle essentiellement professionnelle et pour la négociation, de rigueur et d'organisation, et aimer le travail en équipe tout en étant autonome. Idéalement, une connaissance de notre secteur d'activité sera appréciée. Vos missions au quotidien 1. Gestion des contrats de location : * Rédiger et suivre les contrats de location courte et moyenne durée (CD/MD) * Vérifier les documents clients (pièces justificatives, permis, assurances, etc.) * Garantir la conformité juridique et administrative des dossiers * Gérer les renouvellements, échéances et clôtures des contrats * Mettre à jour les données dans notre logiciel de gestion 2. Accueil & relation client : * Accueillir les clients en agence ou par téléphone * Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées * Fournir un service client réactif et de qualité, même en cas d'imprévus 3. Suivi de la flotte de véhicules : * Gérer les entrées/sorties des véhicules : état des lieux, nettoyage, carburant * Suivre les entretiens, réparations et contrôles réglementaires * Optimiser la disponibilité et la rotation du parc 4. Support administratif & commercial : * Suivre les factures, encaissements, dépôts de garantie * Collaborer avec la comptabilité et les équipes commerciales * Relancer les clients, traiter les devis et participer à des actions commerciales * Saisir les factures fournisseurs Profil recherché * Formation Bac à Bac+2 (gestion, commerce, logistique, transport.) * Première expérience dans un environnement similaire (location, transport, service client) appréciée * Rigueur, autonomie, polyvalence, bon relationnel * À l'aise avec les outils informatiques (Excel, messagerie, logiciel métier) * Permis B requis - la connaissance des véhicules industriels est un vrai atout Ce que nous vous offrons * Un poste complet, stimulant et au contact direct des clients * Un CDI à pourvoir en août, avec des horaires fixes : 08h-12h / 14h-18h * Rémunération à partir de 2 200 € brut/mois * Avantages : titres-restaurant, etc. * Une ambiance de travail conviviale et des missions variées Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel