À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour assurer une expérience agréable à tous. Responsabilités * Accueillir les visiteurs et les orienter vers les services appropriés * Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants avec professionnalisme * Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients * Assurer la prise de messages et le suivi des demandes spécifiques * Organiser et coordonner les rendez-vous et les réservations * Maintenir l'espace d'accueil propre et accueillant * Collaborer avec les différents départements pour garantir un service fluide Profil recherché * Vous avez une expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie * Vous êtes bilingue ou multilingue, avec une excellente maîtrise du français et de l'anglais (d'autres langues sont un plus) * Vous possédez de solides compétences en service client et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément * Vous avez une bonne aisance téléphonique et savez faire preuve de diplomatie dans vos échanges * Vous faites preuve d'un bon sens de l'organisation et d'une grande rigueur Si vous êtes passionné(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 21/07/2025