Descriptif du poste: Rattaché au Directeur Commercial, vos missions sont : * Coordonner et suivre les demandes des clients auprès des différents services internes * Assurer le respect des conditions commerciales * Suivre les expéditions et assurer le respect de l'échéancier des livraisons * Suivre le planning de production en fonction des besoins client * Gérer les factures / avoirs et suivre le paiement * Gérer les litiges et réclamations clients * Suivre et analyser le CA client * Mission annexe : organisation d'évènement lors des visites clients : coordination et mise en place Profil recherché: Ce que nous attendons de vous : * Formation Bac +2 ou plus * Expérience minimum de 5 ans sur une fonction similaire en ADV, avec la coordination de la production * À l'aise en informatique : Excel, TCD, recherche V * Rigueur, organisation, sens des priorités, sens du service, bon esprit d'équipe, engagement, autonomie Contrat : * CDI * Rémunération : entre 35K€ et 40K€ annuel brut sur 12 mois + TR + Mutuelle (100%) * Télétravail * 37h ou 39h * Pusignan