Au programme : * Rattaché(e) à la responsable des ventes vous managez les trois référentes de point de vente en orchestrant l'organisation d'une équipe jusqu'à 25 personnes, * Management de l'équipe accueil et contrôle d'accès composée de 3 personnes, * Organisation des plannings de l'équipe ventes, accueil et service client, gestion administrative de l'équipe, * Recrutement, fidélisation et accompagnement de la montée en compétence des membres de votre équipe, * Animation des ventes, diffusion des argumentaires commerciaux et développement de la culture client, * Supervision de la qualité de l'accueil client en point de ventes et au contrôle d'accès. Vous serez notre candidat(e) idéal(e) si : * Vous avez votre Bac+2 en poche (management/vente) avec une expérience de plus de 8 ans en management d'équipe, * Vous êtes du genre à motiver une équipe un lundi matin de tempête. même quand la machine à café est en panne, * L'écoute active est votre sport de glisse : vous savez faire passer vos messages avec diplomatie et clarté, * Vous avez un vrai instinct terrain pour prendre des décisions rapides en autonomie, * Vous êtes rigoureux(se), autonome, capable de rester zen en période de rush, * Vous avez une vraie sensibilité aux techniques de ventes et d'accueil et le sens du service client, * Vous êtes à l'aise avec les outils de billetterie, d'encaissement et l'aspect technique ne vous effraie pas, * Vous êtes attentif(ve) aux détails et avez l'œil partout ! Ce que nous vous proposons : * Un CDI au forfait jours à 80% réparti sur l'année au rythme des saisons d'hiver et d'été, * En saison d'été et d'hiver : travail le week-end, * En dehors des saisons, une liberté sur votre rythme de travail et de repos, * Un 13ème mois, une prime d'intéressement, * Votre forfait saison, des tarifs préférentiels pour votre famille, une mutuelle familiale (prise en charge à 85% par l'entreprise), un comité d'entreprise attractif, des collègues exceptionnels, et bien d'autres avantages ! * Un cadre de travail idyllique au cœur de La Clusaz, * Une équipe dynamique où l'entraide, la solidarité et le professionnalisme sont des valeurs partagées.