L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée Qui sommes-nous ?L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragiliséeNous sommes médecins, infirmier.ère.s, aides-soignant.e.s, auxiliaires de vie, rééducateur.trice.s, psychologues, cuisinier.ère.s, gouvernant.e.s, et métiers d'appui. engagé.e.s chaque jour auprès des plus fragilesAu sein de nos maisons de retraite (EHPADAu sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptationAu sein de nos cliniques de santé mentaleAvec des services d'aide à domicile.Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu'à la réadaptation).Nous construisons avec et pour chacune d'elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque résident.e, patient.e et bénéficiaire est unique. Chez emeis, nous sommes forces de vie. Vos missionsAccompagné(e) du tuteur, vous aurez pour missions principales :Gérer les appels téléphoniques ainsi que l'accueil avec respect et discrétionOrienter les patients, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiquesInformer le patient et sa famille, notamment sur les modalités d'hébergementOuvrir et tenir à jour les dossiers administratifs des patientsPréparer et suivre la facturation des séjours des patientsVeiller à l'affichage des programmes d'animation et des menusAssurer les commandes des repas du personnel ainsi que de matériels de bureau et gérer les stocksGérer les factures et le courrierParticiper à la démarche qualité