Notre client, fournisseur d'équipements industriels reconnu, recherche un.e assistant.e commercial.e / ADV pour renforcer ses équipes suite à un départ à la retraite. Rattaché.e directement au responsable du service, vous assurez le lien entre les équipes commerciales, la production et les clients. Votre rôle est essentiel dans le bon déroulement de la chaîne de traitement des commandes. Vous intervenez notamment sur les missions suivantes : - Gestion d'un portefeuille B to B en lien avec le technico-commercial - Saisie et suivi des commandes dans l'ERP, y compris EDI - Réponse aux demandes clients (prix, dispo, infos techniques) - Suivi des livraisons et retours - Mise à jour des données commerciales - Relances clients pour impayés - Suivi des comptes clés Vous êtes un véritable pilier au sein du service, garant.e de la satisfaction client grâce à votre organisation et votre efficacité. Localisation : Bassin Annécien (74) Rémunération sur 13 mois selon grille salariale : entre 30 KEUR et 35kEUR Vous beneficiez également d'une prime annuelle. Des tickets restaurants sont proposés Accord de télétravail au sein de l'entreprise. Issu.e d'une formation commerciale de niveau Bac +2 minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Votre sens de l'organisation, votre aisance relationnelle et votre réactivité sont vos meilleurs atouts. La maîtrise des outils bureautiques (dont EXCEL) et de SAP sont indispensables. Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé). Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Chez Fidérim, le process de recrutement est rapide et simple : Postulez en un clic. Votre profil correspond ? Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel. Vous vous retrouvez dans cette annonce ? N'hésitez plus, postulez ! Rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi local.