CHARGÉ D'ÉTUDES CONDUITE DU CHANGEMENT - PROGRAMME PORTALIS (F/H) (H/F) 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 8830326
CHARGÉ D'ÉTUDES CONDUITE DU CHANGEMENT - PROGRAMME PORTALIS (F/H) (H/F)
75 - Paris (Dept.) - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 juin 2024
Référence CSP: 2024-1599742 Le/la chargé(e) d'étude conduite du changement participe à l'ensemble des travaux du pôle conduite du changement qui agit sur un périmètre pluridisciplinaire au sein du programme Portalis et plus particulièrement sur les volets suivants : Déploiement et expérimentation - Suivre le déploiement et les expérimentations de Portalis dans les juridictions en assurant l'accompagnement des utilisateurs finaux avec l'appui des acteurs locaux du numérique : ambassadeurs de la transformation numérique (ATN), responsables adjoints de la gestion informatique (RGIA) et responsables de la gestion informatique (RGI). Formation et documentation pédagogique - Assurer l'animation des sessions de formation des formateurs relais (ATN et RGIA) et des utilisateurs à l'applicatif Portalis ; - Elaborer les supports de formation en présentiel et en distanciel (guide du formateur, livret de formation, manuel utilisateurs, contenu des modules d'e-learning..). Communication - Réaliser les actions de communication du programme : contenu des montées de version de l'applicatif Portalis, rédactions d'infolettres, alimentation de l'espace intranet de Portalis (rédaction et mises à jour d'articles et de rubriques), alimentation de l'espace collaboratif Osmose. Communauté d'utilisateurs et amélioration continue - Faire le lien avec le pôle assistance métier - en charge des demandes d'assistances d'utilisateurs postérieures à la saisine du centre de services national (CSN) - et les chantiers en charge de la conception de l'applicatif pour valoriser la remontée des utilisateurs sur le contenu de l'applicatif ; - Animer la communauté d'utilisateurs Portalis (membres représentants des utilisateurs de la justice civile) et encourager la mise en place d'ateliers participatifs entre les équipes de conception et les utilisateurs. - Gérer les inscriptions des membres de la communauté, préparer les événements (séminaires, journées d'ateliers), réaliser des enquêtes et sondages. Nombre d'agents à encadrer ✔ Sans objet Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale ✔ Non Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules.) Ordinateur portable, clé 4G, matériel informatique (écran, souris, clavier) pour télétravailler à domicile sous réserve de convention de télétravail.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Sans justice, il ne peut y avoir de démocratie. Elle est facteur d'ordre, d'équilibre et de lien social. Ministère régalien, le ministère de la Justice a pour mission de concrétiser cet ordre, cet équilibre, ce lien social, à travers son organisation et ses moyens humains et matériels.Il garantit le bon fonctionnement des juridictions (tribunaux et cours) et en gère les moyens en personnel, équipements et locaux. Il rend ainsi possible l'exercice de l'autorité judiciaire c'est-�.
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