RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour notre client basé à Grenoble (38), un Technicien Support de Proximité Junior (H/F) dans le cadre d'une mission de 03 mois (ASAP). Les missions proposées sont les suivantes : - Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier - Masterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicative - Gestion de parc, des stocks et des licences - Aide aux utilisateurs - Garantie de la sécurité des postes de travail - Guichet IT & proximité - Outils et Applications métier - Intervention en mode kiosque - Gestion des comptes et droits utilisateurs - Support aux utilisateurs PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes issu(e) d'un cursus scolaire en informatique et avez idéalement validé un Bac+2. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an en tant que technicien(ne) informatique ou sur un poste similaire. Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens de l'organisation, et votre rigueur, vous êtes ponctuel(le) et maîtrisez les aspects essentiels du poste. Vous possédez un niveau intermédiaire en Windows 10, Windows 11 et Pack Office 2019. Vous avez des bases solides en brassage, installation de Switch, et câble management, ainsi qu'en équipements réseau et Visio. De plus, vous êtes à l'aise avec l'utilisation d' équipements mobiles et de téléphonie IP. Vous êtes capable d'intervenir efficacement en kiosque, avec une excellente relation client. Votre capacité d'analyse et de reporting vous permet d'identifier et de résoudre les problèmes efficacement, tout en communiquant de manière claire et précise, tant à l'écrit qu'à l'oral. Le niveau courant en anglais serait un atout pour votre candidature compte-tenu des utilisateurs internationaux. Cette opportunité vous intéresse et vous motive ? POSTULEZ MAINTENANT !