Descriptif du poste: Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, une PME spécialisée en plomberie, chauffage et installations sanitaires près de Valence (26), un(e) conducteur(trice) de travaux plomberie - chauffagiste.   Le Conducteur de Travaux assure la préparation, l'organisation, le suivi et la bonne exécution des chantiers en plomberie et chauffage, dans le respect des délais, des budgets et des normes en vigueur. Vos missions sont les suivantes :   Gestion et suivi des chantiers * Préparer et planifier les chantiers (moyens humains, matériels et techniques) * Organiser et coordonner les équipes internes et les sous-traitants si nécessaire * Assurer le suivi technique, financier et administratif des chantiers * Veiller au respect des normes de sécurité, de qualité et de réglementation * Participer aux réunions de chantier et assurer le lien avec les clients, architectes et partenaires * Réceptionner les travaux et gérer les levées de réserves Gestion des stocks et des commandes * Valider les besoins en matériel et fournitures en fonction du planning des chantiers * Contrôler les niveaux de stocks et anticiper les réapprovisionnements * Passer ou valider les commandes fournisseurs en lien avec la direction * Optimiser les coûts et éviter les ruptures ou surstocks Gestion des demandes SAV * Assurer la gestion des demandes de service après-vente clients * Analyser les demandes et planifier les interventions nécessaires * Coordonner les équipes pour les interventions SAV * Suivre la satisfaction client et veiller à la qualité des interventions * Assurer un retour d'information à la direction Relation client et reporting * Être l'interlocuteur privilégié des clients pendant et après les travaux * Rendre compte régulièrement à la direction de l'avancement des chantiers * Identifier les risques, proposer des solutions et des améliorations Profil recherché: Formation et expérience * Formation technique en plomberie, chauffage, génie climatique ou équivalent * Expérience significative sur un poste similaire ou en tant que chef de chantier évolutif * Bonne connaissance des installations sanitaires, chauffage et réglementations   Compétences * Capacité d'organisation et de planification * Maîtrise de la gestion de chantier et des priorités * Compétences en gestion des stocks et commandes * Aisance relationnelle et sens du service client * Capacité à travailler en autonomie tout en rendant compte   Qualités personnelles * Rigueur et sens des responsabilités * Réactivité et esprit d'initiative * Leadership et capacité à fédérer les équipes * Sens du détail et de la qualité * Bon relationnel client