RESPONSABILITÉS : L'INSA est engagée dans une transformation de son modèle d'apprentissage à travers plusieurs projets d'établissements (INSA 2025/prospective INSA 2040) et suivant plusieurs axes dont les problématiques sociétales (le développement durable) et l'apport du numérique dans les pratiques pédagogiques. L'INSA s'appuie pour cela sur de nombreux partenaires, sur le site Toulousain avec la participation à l'Université Fédérale de Toulouse Midi-Pyrénées, mais aussi les autres écoles de Groupe INSA et le consortium ECIU (Université Européenne). Plusieurs projets numériques communs sont en cours avec ces partenaires dotés de financements associés. Dans ce contexte, le Centre des Services Numériques a pour mission la mise en œuvre du Système d'Information. Il est structuré en deux pôles : Applications Métiers et Transversales, et Infrastructures Informatiques et Télécommunications. Au total, ce sont 25 personnes qui mettent en œuvre la politique du numérique de l'établissement. La personne recrutée intégrera le Pôle Infrastructures Informatiques et Télécommunications qui a pour mission de définir, déployer et maintenir les moyens et les équipements informatiques nécessaires à la bonne utilisation des services numériques. Ce pôle a en charge les éléments du réseau, les systèmes et services numériques, la sécurité, la téléphonie, la gestion du support aux utilisateurs, le parc micro-informatique, les architectures serveurs, les plates-formes tant matérielles que les licences logicielles. Il est organisé en deux équipes : infrastructure (5 pers.) et support (9 pers.). Le parc informatique de l'INSA comporte environ 300 serveurs (2/3 virtualisés sous vmware), 2200 postes de travail, en environnement hétérogène (Windows, Unix et MacOS) interconnectés via un réseau de type Ethernet TCP/IP (4500 points connectés) pour 4000 utilisateurs et une vingtaine de bâtiments. Au sein du groupe support, la personne recrutée aura pour missions principales l'installation et la configuration des postes de travail Windows et le déploiement d'applications suivant les normes et standards de l'établissement (système d'installation et de déploiement automatisé) ; et plus particulièrement la mise à jour des postes vers Windows 11. Enfin, en fonction des besoins internes et des compétences de la personne recrutée, elle pourra intervenir sur les autres domaines du pôle en lien avec la gestion du parc (déploiement d'applications, gestion de serveurs Windows, des postes Apple, téléphonie, etc.). PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché De formation initiale niveau Baccalauréat/ BAC+2 (Filière informatique) ou supérieure, vous possédez des compétences en support informatique et gestion de parc, si possible dans un environnement similaire. Compétences et connaissances attendues - Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail. - Connaissance générale d'un système d'exploitation, en particulier l'environnement Windows. - Connaissances générales sur les réseaux informatiques (normes, protocoles, etc.). - Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques. - Connaissances sur les annuaires, en particulier sur ActiveDirectory (GPO, etc.). - Connaissances en technique de déploiement d'applications. - Capacité à mener un dépannage à distance. - Aptitude à travailler en équipe. - Rigueur et organisation. - Capacité à suivre les procédures en place. Atouts du poste - Environnement technique très diversifié, contact avec le domaine de l'enseignement et de la recherche. - Environnement de travail favorable : établissement et service à taille humaine. Contrat - CDD de 6 mois, période d'essai de 1 mois. - Date de début du contrat : 01/02/2025 - En fonction de la grille de rémunération fonction publique des techniciens de recherche et de formation, reprise d'ancienneté et expériences - Horaire hebdomadaire 37h30 - Congés annuels 22.5 jours + RTT pour un temps plein. Informations complémentaires - Dispositif d'accompagnement et de formation performant et motivant - Conditions de vie au travail et modalités d'organisation du travail attractives - Possibilité de temps plein sur 4,5 jours - Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine après période d'intégration - Remboursement forfaitaire mensuel des cotisations de protection sociale complémentaires destinées à couvrir les frais de santé pour un montant de 15 € bruts - Forfait mobilité durable - covoiturage et vélo - et/ou prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% - Parking réservé INSA - Accès aux services de restauration de l'INSA - Accès à l'As