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Technicien / Technicienne d'intégration en électronique (H/F) 92 - COURBEVOIE
Offre n° 8835431
Technicien / Technicienne d'intégration en électronique (H/F)
92 - COURBEVOIE - Localiser avec Mappy
Publié le 13 juin 2024
Pour l'un de nos clients, nous recherchons des techniciens de proximité pour un poste basé à Courbevoie, démarrage immédiat. Missions : * Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, câblage) et logiciels sur site en appliquant les procédures existantes, * Tester le bon fonctionnement des matériels installés, * Réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec le planning client, * Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits, * Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes : * Réaliser l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau, portable, imprimante? * Recharger des masters, Réinitialiser des mots de passe, réaliser des paramétrages? * Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents non procédurés, * Réaliser les inventaires de stocks * Assurer un reporting (recette, PV, compte rendu d'activité, ), * Respecter les normes en vigueur du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques?). * Visioconférence : principe et pratique de base. Assistance utilisateur. Techniques : * Windows 10 et Pack Office 365 * ServiceNow est utilisé sur ce contrat pour la gestion des tickets - logiciel SCC, Également utilisé pour la gestion de parc : Gestion courante du parc. MAITRISE DE SERVICE NOW Opérationnelles : * Exploiter des informations et / ou une documentation technique (plan de services, ?) * Etablir un diagnostic * Respecter et appliquer les règles et procédures * Reporter en se conformant à un modèle * Communiquer et adapter sa communication en situation complexe ou de crise * S'exprimer au téléphone * S'exprimer en face à face * Elaborer-Rédiger un compte rendu de réunion / d'intervention / une réponse à sollicitation /à une demande de formation / un cahier des charges / documentations / des supports de cours * Contrôler la réalisation de l'intervention/de la solution fournie * Faire remonter à son manager/hiérarchie les besoins de décision et d'arbitrage en faisant apparaître les enjeux en cours, escalader
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
QUALIS ESN
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