Descriptif du poste: Rattaché(e) à la Direction Innovation & Qualité, vous managez une équipe de 8 personnes. Vos principales responsabilités : * Piloter les échanges Qualité & Développement avec les clients sur l'ensemble des projets (innovations, rénovations, extensions de gamme, reformulations, clean label, optimisation coûts). * Apporter un support technique aux clients : audits, visites sites, gestion de portefeuille projets, résolution de problématiques qualité. * Manager et accompagner l'équipe Qualité Clients (Responsables Clients, profils panels sensoriels, emballages.), avec un enjeu fort de montée en autonomie, structuration et proactivité. * Garantir le respect des processus, exigences réglementaires et délais. * Être force de proposition sur les sujets d'innovation et de veille, en lien étroit avec la R&D. * Intervenir comme leader sur des projets transversaux. * Vous êtes garant(e) de la satisfaction clients, du respect des exigences qualité et des délais de lancement, tout en contribuant activement à la dynamique d'innovation. Le poste est situé à Jouy (Yonne), à proximité de Sens, Nemours, Montargis. REMUNERATION & AVANTAGES Salaire fixe + variable Statut Cadre Voiture de fonction  Intéressement et participation LES + Entreprise * Groupe coopératif français de premier plan * Activité Ultra-Frais en forte dynamique * Culture industrielle solide et exigeante * Forte exposition MDD et grands comptes GMS * Environnement projets structuré Poste * Poste stratégique au cœur des décisions produit et clients * Large périmètre France & Europe * Management d'équipe et forte dimension relationnelle * Possibilité de construire et faire évoluer l'organisation * Succession anticipée avec période de passation Profil recherché: * Formation Ingénieur ou Master en Agroalimentaire / R&D * Expertise confirmée en technologies laitières ou alimentaires et qualité * Maîtrise des méthodes de gestion de projets * Expérience managériale confirmée * Expérience relation clients indispensable * Anglais courant, espagnol apprécié * Excellent relationnel, pédagogie et écoute * Rigueur et autonomie