Responsable Infrastructure, Exploitation & Support informatique (H/F) 13 - MARSEILLE 02
Offre n° 8835544
Responsable Infrastructure, Exploitation & Support informatique (H/F)
13 - MARSEILLE 02 - Localiser avec Mappy
Publié le 06 décembre 2024
RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous avez la responsabilité de l'infrastructure, de l'exploitation et du support informatique. Vous accompagnez et contribuez au maintien et à l'amélioration de la performance du SI au quotidien : Qualité de service, conformité règlementaire, sécurité, support informatique. Vous conduirez les projets dans le respect des coûts, délais et qualités en s'inscrivant dans une démarche d'amélioration continue du groupe, dans un contexte de fort développement en France. Vous intervenez également de façon très opérationnelle en support des différents métiers du groupe et des utilisateurs. Vos missions principales sont les suivantes : - Piloter les projets Infrastructures, bureautique, exploitation et sécurité, pour proposer des solutions adaptées - Piloter les équipes support bureautiques et administrations de l'infrastructure (prestataire informatique) - Piloter et gérer les prestations informatiques produites en qualité et sécurité pour le coût optimum - Définir l'architecture technique du système d'information sous la supervision du DSI - Définir l'orientation de l'infrastructure en interne dans une vision durable - Concevoir, mettre en œuvre et maintenir en condition opérationnelle les infrastructures (centre de données, serveurs...) et les réseaux informatiques (réseau de données, téléphonie) - Garantir la bonne exploitation des différents systèmes (taux de disponibilité, performances, etc.) - Définir les procédures d'exploitation et garantir leur bonne application - Assurer la mise à jour de l'ensemble de la documentation de l'architecture technique - Rédiger de la documentation (cahier des charges et spécifications techniques) - Produire le tableau de bord de suivi d'activité mensuel - Piloter la gestion financière (récurrente et projet) en veillant au respect des procédures budgétaires - Effectuer la mise en exploitation de nouvelles versions de logiciels (correctif ou évolutif) - Gérer la bureautique (poste de travail, téléphonie, installation logicielle et matérielle...) - Accompagner les utilisateurs dans le traitement de leur demande - Définir la qualité de service et respecter les différents niveaux de service (SLA) - Déployer des dispositifs de surveillance, supervision et de maintenance - Assurer un haut niveau de sécurité à tous les niveaux de l'information - Mettre en œuvre et maintenir le PRA/PCA - Tester et valider les infrastructures de sécurité dans le cadre du Plan de Continuité Informatique. - Assurer la veille technologique et la sécurité des SI. PROFIL RECHERCHÉ : De formation supérieure Bac +3/4 en informatique complété d'une expérience de 4 à 7 ans, vous avez déjà expérimenté la gestion d'un service informatique au sein d'une PME en pleine croissance. Vous disposez de larges connaissances des systèmes d'information, des infrastructures Microsoft Windows (y compris la plateforme Office 365) ; des architectures et normes de sécurité informatique. Vous disposez de bonnes connaissances des logiciels de bureautique (MS Office), des systèmes d'exploitation, et des bases de données. Grâce à votre sens de l'organisation, votre maitrise technique de gestion de projet et votre autonomie, vous conduisez vos projets dans le respect des budgets et des plannings. Grâce à votre sens de l'organisation, votre maitrise des méthodes de gestion de projet et votre autonomie, vous conduisez vos projets dans le respect des budgets et des plannings. Votre esprit d'équipe allié à vos capacités relationnelles et à votre engagement vous donne toute l'aisance nécessaire pour intervenir en support transverse des équipes. Aussi, vous savez être pédagogue et vous positionner au service de vos clients. Vos capacités rédactionnelles, opérationnelles sur techniques sur les infrastructures, les télécoms, d'analyse et de synthèse alliées à votre rigueur sont de véritables atouts pour mener à bien les missions qui vous sont confiées. Curieux(-se), et force de proposition, vous saurez faire évoluer la DSI et donc votre poste. Vous êtes convaincu(e) que le secteur de l'immobilier a un rôle majeur à jouer dans l'avenir et souhaitez être acteur de cette transition. Vous avez envie de vous investir dans une structure en plein développement, porteuse d'un projet d'entreprise ambitieux et passionnant. Le Groupe CONSTRUCTA est fier d'être un employeur qui favorise l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des profils présents au sein d'une organisation est un facteur clé de performance, d'innovation et d'excellence. Promouvoir un environnement de travail diversifié et inclusif est donc un de nos objec
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Entreprise
Constructa
Créateur de progrès urbain » depuis 1964, Constructa est aujourd'hui un groupe familial de services immobiliers en France. Présidé par Jean-Baptiste Pietri, Constructa est resté fidèle à ses valeurs sociales et humaines, des valeurs qu'il porte au quotidien et qui font sa force. Son savoir-faire s'illustre dans trois domaines : la promotion immobilière, la commercialisation, la gestion de patrimoines immobiliers et de fonds.
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