RESPONSABILITÉS : Le Contexte : Le Groupe Courir recherche un(e) Assistant(e) Chef de Projet CRM en alternance à partir de Janvier 2025 afin de répondre aux différentes demandes des équipes métiers et pour renforcer le pôle Projets de l'Expérience Client Omnicanale. Vos Missions Le poste est composé de 2 grandes missions : 1 - Suivi opérationnel : - Répondre aux différentes demandes remontées par nos magasins et les différents services de l'entreprise. - Remonter les bugs à nos différents services techniques et/ou prestataires. - Assurer le suivi des résolutions des problèmes remontées. - Communiquer auprès des différents interlocuteurs (internes et externes). 2 -Gestion de projets : - Participer aux ateliers de conception fonctionnelle, - Aider à rédiger les besoins métiers, - Communiquer les plannings projets, - Rédiger les comptes-rendus des réunions de projet, - Participer aux recettes des projets en fonction d'un cahier de recette défini par le Chef de projet, - Décliner les spécifications technico-fonctionnelles en tickets JIRA et assurer la livraison et la tenue des deadlines, - Suivre les livrables et assurer la mise-à-jour de la documentation et des livrables. PROFIL RECHERCHÉ : - Vous allez intégrer un Master 1 ou 2 avec pour dominante la chefferie de projet. - Vous avez déjà eu un stage ou alternance similaire (gestion de projet, ou avoir déjà travaillé dans le retail). - Vous êtes méticuleux(se) consciencieux(se) positif(ve) et possédez un bon relationnel. - Vous avez un profil rigoureux et organisé. - Idéalement vous parlez anglais Le processus de recrutement : 1) Entretien vidéo de pré-qualification pour mieux vous découvrir 2) Entretien téléphonique avec le Responsable Relations Humaines Siège 3) Entretien avec le Responsable Projets CRM Rejoindre la team Courir c'est : · Intégrer une entreprise en pleine croissance en France et à l'International · Partager une aventure collective tournée vers une mode plus responsable (recyclage de sneakers, avec des opérations Octobre Rose) · Être acteur de sa carrière en bénéficiant d'une politique RH dynamique (formations, accès illimité à notre plateforme e-learning, évolutions, mobilités, cooptation). Mais c'est aussi : · 1 à 2 jours de télétravail par semaine · Une paire de sneakers offerte à l'intégration · Une carte fidélité salarié qui offre -25%¿(dès 1 mois d'ancienneté)¿ ·Une carte Titre Restaurant Swile¿(dès 2 mois d'ancienneté)¿ Envie de découvrir les coulisses et toutes les actus du Groupe Courir ? Rejoignez-nous sur @inside_courir Nous sommes bien entendu engagés en faveur de l'inclusion et du handicap. Chaque talent est ainsi reconnu pour sa singularité et trouve toute sa place dans nos équipes.