Descriptif du poste: Description de l'entreprise Premier assureur des professionnels de santé, le groupe MACSF innove depuis toujours grâce à l'implication et l'expertise de ses collaborateurs. Leader sur son marché avec la confiance de plus d'un million de sociétaires, notre groupe est resté  à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Sans actionnaires ni capital à rémunérer, la MACSF est  et protège ses sociétaires sur le long terme. Pourquoi nous rejoindre ? * Pour notre raison d'être : "Aux côtés de ses sociétaires, le Groupe MACSF œuvre durablement à l'amélioration de la santé en leur donnant les moyens d'exercer sereinement et en soutenant l'innovation médicale." * Pour mettre vos compétences et votre énergie positive au service de tous les professionnels de santé. * Pour développer votre carrière au sein d'une mutuelle affinitaire solide qui prendra soins de votre talent. * Pour faire partie d'une entreprise mutualiste à taille humaine (1700 collaborateurs). Le groupe MACSF est engagé dans une démarche RSE. Nos engagements se déclinent sur deux axes forts : la participation à l'amélioration du système de santé et la lutte contre le dérèglement climatique. La MACSF agit également en faveur de la qualité de vie au travail et la prévention de la santé de ses collaborateurs. Convaincu ? A vous maintenant de contribuer à améliorer le monde de la santé ! Missions  Centre de relation client à Nantes/ CDI / Pourquoi nous rejoindre ? Notre entreprise est en pleine croissance et place l'humain au cœur de son développement. Profil recherché:  Vos missions : ·  Accompagner et renseigner nos sociétaires (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service et de productivité. ·  Fidéliser nos sociétaires  grâce à des solutions sur-mesure dans une démarche de conseil. ·  Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence, afin de favoriser la souscription de contrats à forte valeur ajoutée (prévoyance, épargne, retraite, risques professionnels.). A la MACSF, la personnalité, l'état d'esprit, la volonté d'engagement sont des critères fortement privilégiés.    Ce que nous vous offrons * Un parcours d'intégration complet * Une prime variable de 2950 euros brut annuel * Package attractif : titres-resto à 9,50 euros, avantages sociaux CSE, * Primes de participation et d'intéressement (environ 3 mois de salaire chaque année). * Une couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15,54€/mois pour vous et vos ayants droits, * La possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET, * Des challenges pour remporter des voyages en Europe.