POSTE : Assistant Import-Export H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET EXPERTS SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant import-export (H/F) Assurer la gestion complète des flux import/export pour le Service Center EMEA et coordonner les opérations logistiques et administratives liées aux commandes de pièces détachées, aux retours et au suivi client, dans une démarche de qualité et de maîtrise des coûts. Activités principales ? 1. Gestion des commandes export - Prendre en charge le traitement des commandes (pièces détachées, réparations, outillage?) depuis la saisie jusqu'à la livraison, en conformité avec les protocoles clients et la réglementation douanière. - Gérer la coordination des prestations de métrologie pour les marchés grand export. - Traiter les réclamations liées aux commandes, suivre les actions correctives et proposer des améliorations. - Superviser les opérations triangulaires et vérifier la conformité des documents douaniers et factures transport. - Actualiser les documents opérationnels et gérer les origines préférentielles pour certains produits. 2. Gestion des retours - Organiser et optimiser les retours de pièces défectueuses sur la zone EMEA, conformément aux procédures internes. - Suivre les retours de cylindres vides pour l'UE, la Norvège et la Suisse. - Assurer un reporting mensuel et la mise à jour des indicateurs. 3. Qualité - Contribuer à la mise à jour des procédures, modes opératoires et documents qualité du service. Formation initiale souhaitée : Bac +3 minimum ? Supply Chain Internationale Expériences professionnelles : 2/5 ans fonctions administration des ventes, logistique dans un environnement international. Langues : Anglais bilingue (lu, écrit, parlé) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable PROFIL :