POSTE : Conseiller Funeraire H/F DESCRIPTION : Le funéral planner exerce à la fois les missions du maître de cérémonie et celles du conseiller funéraire. Il doit donc connaître la psychologie et la sociologie du deuil, ainsi que les pratiques et les rites funéraires. Pour ce poste, nous avons besoin de candidat bilingue allemand. Le poste de Conseiller funéraire est l'occasion idéale pour s'engager dans un métier à dimension humaine. En tant qu'intermédiaire empathique et à l'écoute des familles, vous serez amené à accomplir diverses missions essentielles, telles que : - Accompagner les familles en deuil lors des démarches administratives liées aux obsèques. - Proposer les prestations et produits adaptés aux volontés des familles tout en respectant leur budget. - Organiser et coordonner les cérémonies funéraires en s'assurant de leur bon déroulement. - Assurer le suivi des prestations jusqu'à la satisfaction totale des familles. - Travailler en collaboration avec les différents services pour garantir une qualité de service irréprochable. En rejoignant un établissement reconnu pour son savoir-faire et son respect, vous contribuerez au soutien des familles dans des moments difficiles, tout en développant vos compétences interpersonnelles et organisationnelles. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 13 € - 16 € / heure PROFIL : Les candidats idéals disposent d'un excellent sens de l'écoute et d'une grande empathie. Une aptitude naturelle pour les relations humaines est essentielle, tout comme la capacité à gérer des situations émotionnelles avec tact et dignité. Une bonne organisation et des compétences administratives seront également des atouts précieux pour réussir dans ce rôle. Une première expérience dans le domaine serait appréciée ou une formation type "diplôme national de conseiller funéraire" Vous aspirez à évoluer dans un environnement serein et respectueux, et vous détenez les qualités pour accompagner les familles avec bienveillance et professionnalisme. Qualités recherchées : - Empathie naturelle - Excellentes compétences organisationnelles - Aptitude à gérer des situations émotionnelles complexes - Bonnes capacités de communication - Sens aigu du service client - Bilingue allemand