POSTE : Assistant Polyvalent H/F DESCRIPTION : Poste : Assistant(e) Polyvalent(e) H/F - Alternance Localisation : Villeneuve-d'Ascq - à côté de la station de métro "Les Près Rattaché(e) à la Responsable du Service Ventes et Installations, vous intégrerez une équipe de 18 personnes Vos principales missions seront : - Traiter et suivre les offres commerciales ; - Saisir les commandes dans le système informatique ; - Suivre et gérer l'ensemble des requêtes via la CRM Sales Force ; - Envoyer les documents commerciaux, techniques ; - Prendre des appels ; - Gérer les litiges ; - Réaliser la facturation des produit finis ; - Mettre à jour l'ensemble des bases de données via les outils dédiés. Rejoindre Arjo c'est : Bénéficier d'un package de rémunération attractif comprenant un salaire fixe, des tickets restaurants, une mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% par l'employeur, un système de participation, des avantages liés au CSE Un process de recrutement simple : Lorsque votre CV est présélectionné, notre Chargée de Recrutement vous contactera pour un premier échange téléphonique afin de vous connaître au-delà de votre CV. Si l'échange est positif, un entretien aura lieu avec le manager. PROFIL : Notre candidat idéal : - Vous intégrez à la rentrée prochaine un Bac +2 dans le domaine administratif/ commercial (BTS NDRC, SAM) ; - Vous êtes adaptable, réactif(ve) et avez le sens de l'organisation et des priorités ; - Vous avez l'envie d'apprendre et d'évoluer au sein d'une équipe dynamique ; - Vous avez un goût prononcé pour la satisfaction client ; - Vous avez une aisance téléphonique ; - Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office) ; - Vous avez de bonnes bases d'anglais (oral et écrit). Ce poste est fait pour vous ? Alors n'hésitez plus et POSTULEZ !