POSTE : Téléopérateur H/F DESCRIPTION : LDWS Groupe est une société B2B spécialisée dans les services aux entreprises : - solutions d'impression et de bureautique, - téléphonie et services connectés, - accompagnement et optimisation des parcs existants. Nous travaillons exclusivement avec des clients professionnels (TPE / PME), avec des offres structurées et un process commercial clair. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un téléopérateur B2B dédié uniquement à la prise de rendez-vous qualifiés. Objectif du poste Votre mission est simple et cadrée : générer des rendez-vous B2B exploitables pour l'équipe commerciale. Missions - Contacter des prospects B2B (leads fournis) - Identifier le bon interlocuteur (décideur) - Qualifier le besoin réel (parc existant, contexte, timing) - Planifier des rendez-vous qualifiés - Renseigner les informations dans le CRM (HubSpot - process fourni) Définition d'un rendez-vous valide - Un rendez-vous est considéré comme signé et validé uniquement si : le prospect est présent, - le besoin est réel et exploitable, - le rendez-vous est confirmé et validé en interne. Les rendez-vous non qualifiés, no-show ou sans besoin réel ne sont pas pris en compte. Rémunération Fixe + Variable par rendez-vous signé et validé Rémunération variable basée exclusivement sur des résultats réels Cadre de travail - Objectifs clairs et mesurables - Cadence réaliste (qualité avant volume) - Scripts, CRM et process fournis - Poste structuré, sans improvisation Profil recherché - À l'aise au téléphone - Sérieux, rigoureux, organisé - Capable de travailler dans un cadre strict - À l'aise avec des objectifs chiffrés Ce poste ne convient pas aux profils recherchant : un rôle commercial complet, une grande liberté d'improvisation, un fonctionnement sans cadre. 1823.03€ - 2200€ PROFIL :