POSTE : Agent Location Véhicule H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, acteur majeur dans la location de véhicule et d'utilitaire, un agent polyvalent H/F Missions principales 1. Développement commercial au comptoir de l'agence En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, garant d'un accueil de qualité et moteur du développement du chiffre d'affaires de l'agence. À ce titre, vous : Accueillez et renseignez les clients (en présentiel, par téléphone ou via le web) Tenez à jour quotidiennement le cahier des appels et effectuez les relances clients Réalisez un reporting quotidien des actions commerciales au Responsable d'agence Analysez les besoins clients, proposez une offre adaptée et concrétisez la réservation Élaborez des devis tarifaires, assurez leur suivi et finalisez la vente Proposez et vendez les produits complémentaires à la location Êtes force de proposition pour améliorer l'organisation et développer de nouvelles offres 2. Gestion administrative des contrats de location Planifiez et gérez les réservations Éditez les documents contractuels (contrats, factures, encaissements) Vérifiez la conformité des documents clients Assurez la facturation quotidienne et périodique 3. Suivi des encaissements et relances clients Encaissez les règlements (espèces, chèques, CB) et réalisez les remises en banque Suivez la balance âgée et relancez les clients selon les procédures internes Collaborez aux actions de recouvrement avec la hiérarchie 4. Qualité de service et image de l'agence Veillez à la propreté de l'agence et au respect de la charte d'aménagement Garantissez une qualité d'accueil et de service conforme aux standards du groupe Participez à la formation des nouveaux collaborateurs Le poste est basé à Lyon-7e-Arrondissement Vous devez posséder le(s) permis suivant(s) pour le poste : - Permis B Le métier impose l'obligation d'avoir un permis à jour 2000 €/mois - 2340€ brut selon profil + variable + Mutuelle + TR dématérialisée d'une valeur de 8€/jour (60% pris en charge) +transport 50 % prise en charge + Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles PROFIL : Vous faites preuve d'une grande autonomie et avez le sens des responsabilités. Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence et votre réactivité. Vous êtes disponible, impliqué(e), et vous avez la volonté de vous investir durablement dans un projet d'entreprise. Vous avez une forte capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs. Une première expérience dans un poste similaire serait un plus. Ce que nous offrons : Un environnement de travail bienveillant, stimulant et collaboratif. L'opportunité de vous impliquer dans un projet d'entreprise en pleine croissance. Une équipe dynamique où l'esprit d'initiative est encouragé. Dès que nous recevons votre CV, notre super consultante prendra contact avec vous pour un premier échange. Ensuite, on se rencontre pour faire le point, puis on envoie votre profil à notre client. S'il est séduit, il vous appellera pour vous inviter à un entretien dans ses locaux et vous faire découvrir l''environnement d'entreprise !