POSTE : Vendeur Pièces Auto par Correspondance H/F DESCRIPTION : Nous sommes à la recherche d'un (e) vendeur (euse) par correspondance pour une de nos client basé proche Hericourt. Le but étant de développer sa relation clientèle à distance. En tant que vendeur par correspondance, vous serez chargé de répondre aux demandes de nos clients par téléphone, email ou tout autre moyen de communication, en leur offrant des conseils sur les produits et services disponibles. Rattaché à la direction commerciale, vos missions principales incluront la gestion des demandes clients, l'identification des pièces automobiles recherchées à partir des spécifications ou références fournies. Vous serez responsable de la prise de commandes, du suivi des dossiers clients, ainsi que de la préparation et du traitement des expéditions. Vous devrez également assurer une relation clientèle de qualité, en garantissant des réponses rapides, claires et précises à toutes les questions concernant nos produits. En outre, vous participerez à la gestion des stocks, en vérifiant la disponibilité des pièces demandées et en anticipant les ruptures. Vous serez également en charge de promouvoir certains produits ou services auprès des clients, afin d'optimiser les ventes et d'atteindre les objectifs commerciaux. Vous devrez enfin assurer un suivi après-vente, pour garantir la satisfaction client et favoriser la fidélisation. Selon profil PROFIL : Profil : -Sens de la communication et de l'écoute -Etre capable de proposer des solutions alternatives -Maitrise de soi en toutes circonstances -Avoir le sens des responsabilités -Rendre compte auprès du responsable d'exploitation des résultats et actions mis en place De formation technique ou commerciale, vous justifiez idéalement d'une expérience dans le secteur des pièces automobiles ou dans un domaine similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils de communication à distance (téléphone, email, chat), et vous savez faire preuve de réactivité et de rigueur. Votre sens du service et votre capacité à travailler de manière autonome seront des atouts précieux pour ce poste.