Vous assurez le traitement des réclamations locatives et techniques, l'entretien et la sécurité des résidences dans le respect des normes " Qualité de Service " définies. Vous Participez à la commercialisation des logements. Vous coordonnez et contrôlez le travail des prestataires sous contrat pour améliorer la prestation de service rendu aux locataires et vous veillez au bon entretien du patrimoine. A ce titre, vous : -Etes garant de l'accueil commercial des locataires, -Effectuez les visites des lots vacants ( logements et stationnements) et les états des lieux entrants et sortants, -Prenez en charge la gestion des logements et parkings vacants, -Gérez les réclamations techniques et administratives, -Etes garant de la gestion technique, de la sécurité, de la tranquillité et de la maintenance du patrimoine, -Assurez une activité de surveillance et de gestion technique, -Participez au recouvrement et à l'accompagnement social des locataires. - Participez au partenariat local - Assurez des permanences sur sites