POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Cabinet de conseil en recrutement spécialisé sur les métiers de la supply chain, de l'ADV et de la logistique industrielle dans les Yvelines, nous accompagnons aujourd'hui l'un de nos clients, acteur reconnu du secteur industriel, dans le cadre d'un renfort temporaire de son équipe Administration des Ventes. Notre client est implanté sur le secteur de Montigny-le-Bretonneux (78) et évolue dans un environnement industriel exigeant, à forte valeur ajoutée technique. L'entreprise conçoit, fabrique et distribue des solutions industrielles à destination de clients professionnels, en France et à l'international. Elle se distingue par une culture orientée qualité de service, respect des délais, rigueur des process et collaboration entre les services (commerce, production, logistique, finance). Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recrutons un Assistant ADV (H/F) pour un contrat d'intérim de 2 mois, avec une possibilité d'évolution selon la performance et les besoins de l'entreprise. Rattaché(e) au service Administration des Ventes et en lien étroit avec les équipes commerciales, la supply chain, la production et la logistique, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le suivi du cycle de commandes clients dans un environnement industriel structuré. Vos principales missions seront notamment : La gestion complète des commandes clients, de la réception à la facturation La saisie, le contrôle et le suivi des commandes dans SAP, dans le respect des procédures internes Le suivi des délais de livraison, en coordination avec la production et la logistique La gestion des litiges clients (délais, quantités, facturation), en lien avec les services concernés La mise à jour des données clients, articles et conditions commerciales dans l'ERP La participation à l'amélioration continue des process ADV et supply chain Le poste s'inscrit dans un environnement industriel exigeant, nécessitant une bonne compréhension des flux, des contraintes de production et des impératifs clients. La maîtrise de SAP est un élément clé du poste, tout comme la capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et méthode. Ce poste constitue une opportunité idéale pour un profil ADV souhaitant renforcer son expérience dans l'industrie, au sein d'une entreprise structurée, avec des process clairs et une vraie dynamique d'équipe. PROFIL : Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV (H/F) disposant d'une première expérience significative dans la gestion des commandes clients en environnement industriel. Issu(e) d'une formation de type Bac à Bac +2/3 (BTS Gestion de la PME, BTS Commerce International, BTS Logistique, DUT GEA, ou équivalent), vous avez déjà occupé un poste en Administration des Ventes, idéalement dans un contexte industriel, technique ou BtoB. Vous maîtrisez les fondamentaux de la gestion ADV, notamment : Le traitement et le suivi des commandes clients de A à Z La coordination avec les équipes internes (commerce, supply chain, production) La gestion des priorités et des délais Le suivi administratif et la facturation La relation client dans un contexte professionnel exigeant La maîtrise de SAP est un critère essentiel pour ce poste. Vous êtes à l'aise avec la saisie et le suivi de commandes dans l'ERP, la consultation des stocks, des délais et des données clients. Une expérience sur des modules liés à l'ADV, à la logistique ou à la facturation est fortement appréciée. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons un profil reconnu pour : Sa rigueur et son sens de l'organisation Sa capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Son esprit de service client Sa réactivité et son adaptabilité dans un environnement en mouvement Sa capacité à travailler en interface avec différents services Vous êtes à l'aise dans un environnement industriel structuré, avec des procédures à respecter, tout en étant force de proposition lorsque cela est nécessaire. Votre sens de la communication vous permet d'échanger efficacement avec des interlocuteurs variés, internes comme externes. Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) est attendue. Un niveau d'anglais professionnel peut être un plus selon les échanges clients, sans être indispensable. Ce poste est ouvert à des profils opérationnels rapidement, à l'aise dans les environnements ERP, et souhaitant s'investir dans une mission intérim de 2 mois évolutive, offrant une véritable valeur ajoutée sur le plan de l'expérience professionnelle.