POSTE : Responsable d'Agence de Sécurité Privée à Lyon H/F DESCRIPTION : A la recherche d'un nouveau défi ? Vous avez envie de rejoindre une société où on recherche avant tout votre épanouissement personnel et professionnel ? PROTECTIM, société de sécurité privée crée, en 2004 est un acteur incontournable dans la sécurité des biens et des personnes en France. PROTECTIM GLOBAL SECURITY recherche un Responsable d'agence de sécurité privée pour son agence de Lyon (H/F). Sous l'autorité du Directeur des opérations, vos missions seront: Vos principales missions seront : - Manager l'effectif d'exploitation de l'agence (Responsable d'exploitation et Adjoint Opérationnels) - Assurer la formation, la montée en compétence et l'évaluation des collaborateurs - Garantir l'accompagnement et le coaching au quotidien des collaborateurs - Définition des besoins de l'agence (ADS, Chefs de poste, Chefs de site) - Evaluation des profils et participation aux entretiens d'embauche - Validation des profils à intégrer à l'effectif - Définition du process d'intégration et de suivi des formations initiales - Définition de la politique de contrôle et consolidation des connaissances - Création et diffusion des outils de suivi des connaissances (QCM) - Pilotages des tests et des exercices quotidien sur les différents sites clients - Suivi des indicateurs qualité et de montée en compétence de la qualité globale délivrée - Suivi des résultats de l'agence pour garantir la meilleure rentabilité possible - Suivi des règles légales, sociales, contractuelles sur les différents sites - Suivi des indicateurs de performance PROFIL : Profil: - Idéalement vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste de management d'entité de 400 à 600 collaborateurs - Maitrise de l'exploitation en sécurité privée à grande échelle - Maitrise des outils informatiques (expert pack office et Comète) - Aisance relationnelle et diplomate - Connaissance poussée des méthodologies d'amélioration continue - Maitrise des techniques de relation clients - Capacité à identifier des enjeux stratégiques et force de proposition - Titulaire de la carte professionnelle des métiers de la sécurité Garant de la prestation PROTECTIM auprès de notre client, nous recherchons une personne qui saura parfaitement nous représenter. Vous êtes aussi obligatoirement titulaire du Carte professionnelle des métiers de la sécurité ( CNAPS) et idéalement titulaire du CQP Dirigeant de sécurité privée. Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous! Rejoignez-nous ! N'attendez plus !