POSTE : Assistant Commercial et ADV H/F DESCRIPTION : Les missions sur le poste : - Effectuer l'accueil téléphonique des clients - Saisie et suivi de commandes, gestion des litiges clients, éditions diverses - S'assurer du traitement de la demande du client dans sa globalité. - Fidéliser votre portefeuille clients (interlocuteur de référence) - Suivre le chiffre d'affaires et alerter l'interlocuteur concerné sur toute anomalie ou opportunité constatée - Assurer la promotion et la vente de l'ensemble des produits et services auprès de vos clients - Assurer la gestion administrative de votre activité - Réaliser l'ensemble des tâches administratives liées à votre fonction (fichiers clients, RFA, contrats commerciaux, Le profil recherché : - Diplômé(e) d'une formation Bac +2 ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire ; - Vous êtes rigoureux et avez un excellent contact avec les clients - Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et aimez travailler en équipe - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques Information contractuelles : - Type de contrat : CDI - Date de démarrage : Immédiate - Statut : Employé (36h30) - Localisation : Civrieux (01) - Horaires : 8h30 à 17h00 (dont 2 jours à 18h) - Rémunération : 2180€ brut par mois - Avantages : Ticket Restaurant à 10€ par jour travaillés, Prime sur Objectif, Intéressement et Participation, Mutuelle et Prévoyance et accès au Comité d'entreprise En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 26/28K€ PROFIL :