1. Gestion administrative des commandes export (essentiellement maritimes) - Établir les contrats de vente et d'achat - Gérer les documents douaniers et logistiques : factures proforma, documents de transport, instructions douane, A7 - Suivre la préparation des dossiers sous lettre de crédit (CREDOC) : collecte, vérification et envoi des documents aux transitaires et inspecteurs 2. Suivi opérationnel des expéditions - Vérifier les bons de livraison (BL draft), certificats et documents fournis par les partenaires logistiques - Valider les éléments auprès des transitaires et coordonner les échanges avec les inspecteurs - Transmettre les informations aux filiales concernées (relevés de collecte, contrats, etc.) 3. Facturation & suivi financier - Émettre les factures clients, contrôler les marges, compléter les tableaux de suivi - Gérer le suivi des paiements, relancer les soldes, suivre les acomptes et balances - Participer à la gestion des litiges en lien avec les équipes concernées 4. Reporting & collaboration transversale - Mettre à jour les tableaux de bord ADV - Être en lien constant avec les équipes commerciales, comptables, transporteurs et filiales internationales - Contribuer à l'optimisation des flux et au respect des délais administratifs et logistiques - Bac+2 minimum - Expérience de 2 à 3 ans minimum en ADV Export avec gestion de lettres de crédit (CREDOC) - Bonne maîtrise d' Excel (TCD, RechercheV) et des outils métiers (type AS400 ou ERP) - Anglais professionnel courant (lu/écrit) - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, sens de l'organisation, autonomie et votre aisance relationnelle