POSTE : Planificateur H/F DESCRIPTION : En tant que Conseiller Clientèle, vos missions sont : * Planifier les intervention techniciens, * Mettre à jour les informations sur le logiciel, * Faire un compte rendu dans l'outil interne de l'intervention. Le poste est à pourvoir immédiatement. PROFIL : * Issu d'une formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une expérience en planification d'intervention techniciens, * Expérience en centre d'appel, gestion des SAV appréciée, * A l'aise avec les systèmes informatiques et gestion de données, * Aptitude responsable pour travailler en autonomie Qualités requises : * Organisé, rigoureux, logique et méthodique, * Sens du service client et de la gestion des priorités, * Très bonne capacité de communication avec les managers, les clients et avec ses collègues.