POSTE : Manager d'Équipe - Organisation & Performance de Service H/F DESCRIPTION : RH2M, cabinet de recrutement dédié aux professionnels du secteur public et de la protection sociale, recherche pour l'un de ses clients, organisme français basé à Tourcoing (59) un Manager d'équipe - organisation & performance de service (H/F) dans le cadre d'un CDI. Le contexte : Rattaché(e) à la Direction, vous prenez la responsabilité d'un service composé de 47 collaborateurs, encadrés par 3 managers de proximité. Vous supervisez l'activité, pilotez la performance, accompagnez les équipes et contribuez à la dynamique de transformation de l'organisme. Vos missions : - Animer, encadrer et faire monter en compétences une équipe pluridisciplinaire. - Organiser la répartition des activités, définir et suivre les objectifs opérationnels. - Piloter les plans de charge, les indicateurs de performance et assurer le reporting à la Direction. - Déployer des plans d'amélioration continue en lien avec les enjeux de qualité de service. - Créer des synergies avec les autres services, notamment avec la Direction Prévention Santé. - Accompagner les changements dans une logique de performance globale et durable. - Fédérer les équipes autour du sens des missions et d'une dynamique collective. - Veiller à la qualité du climat social et à la qualité de vie au travail. Rémunération : 45K€/14 mois RTT CP supplémentaires TR Télétravail PROFIL : Issu(e) d'une formation supérieure (management, gestion ou équivalent), vous justifiez d'une expérience confirmée dans le pilotage de services, le management d'équipes importantes, et la conduite du changement. Manager reconnu(e), vous savez conjuguer exigence et bienveillance. Vous êtes à l'aise avec les outils de pilotage et avez un sens aigu du service et du collectif.