POSTE : Conseiller Solidarite H/F DESCRIPTION : L'agence PROMAN DINAN, vous propose, pour l'un de ces clients basé à Cesson-Sevigné , un poste de Conseiller Solidarité H/F. Vous aurez pour missions : - L'accueil téléphonique des travailleurs sociaux - le recouvrement afin de garantir une solution optimale pour les clients en difficulté de paiement - le service individualisé d'aide à la maitrise des consommations et à la responsabilisation des clients en difficultés de paiement - la gestion administrative des dossiers de clients en difficultés - la gestion de la fourniture minimum d'énergie aux clients démunis Horaires : 9h-13h 14h-17h 12.61€ 10% IFM 10% ICP Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Vous avez un Bac +2 avec au minima une expérience de relation client par téléphone d'au moins 1an. Compétences recherchées : gout prononcé pour la relation client , possède des qualités relationnelles , d'écoute et d'empathie, d'adaptation, sens du collectif, rigueur, autonomie, maitrisedes outils informatiques Une expérience dans le domaine de la gestion client est un atout. Si ce poste vous correspond, postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.61 € PROFIL :