Description : MISSIONS GENERALES : * Accueillir, orienter et renseigner les patients * Planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations etc.) * Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :   Service MAXILLO FACIAL :  secrétariat aux activités mutualisées composé de 3 AMA et 1 agent des secrétariats ACTIVITES/MISSIONS : Accueil physique et téléphonique (patients, familles, professionnels de santé, délégués médicaux.)  gestion de la demande ou réorientation. Permanence téléphonique (roulement 1 jour/3). Traitement des demandes diverses (ordonnances, bon de transport, arrêt de travail.) Saisie de courriers médicaux via la dictée numérique : comptes rendus de consultation, lettres de liaison rédigées le jour de sortie d'hospitalisation du patient Gestion des dossiers médicaux (création, classement, archivage) et intégration de document (par numérisation) Traitement des demandes de transmission de dossiers médicaux émanant de la Direction de la Clientèle du CHU   Participation au staff opératoire le mercredi : avant le staff, vérification du programme sur Opera, compléter si besoin les éléments manquants. Pendant le staff, noter les modifications à apporter. Roulement 1 mois/3 Préparation des dossiers patients prévus la semaine suivante : vérifier qu'ils soient complets, rassembler le dossier d'anesthésie et rechercher éventuellement les imageries Chaque secrétaire est référente de plusieurs médecins avec une prise de relais en cas d'absence selon une répartition prévue par le chef de service SAISIE :  Saisie des comptes rendus de consultation, des soins externes, certificats médicaux, et documents divers Profil recherché : Compétences professionnelles :  -  Maitrise des outils bureautiques ( WORD, EXCEL, DXPLANNING, DXCARE)  - Connaissance du secteur médical  ( Terminologie médicale de base, respect strict des normes de confidentialité ) - Expérience exigée en tant que secrétaire médicale Qualités personnelles :  - Rigueur et organisation ( capacité à gérer plusieurs taches simultanément en respectant les délais) - Précision dans la tenue des dossiers médicaux et dans les taches administratives du secrétariat - Réactivité et gestion du stress : capacité à s'adapter à des imprévus ou à des situations d'urgence. - Prioriser les missions en fonction des demandes.