POSTE : Standardiste - Hôte d'Accueil H/F DESCRIPTION : Notre agence Advance emploi Andrézieux Bouthéon, recrute pour l'un de ses clients situés à Saint-Etienne un profil administratif. Vos missions seront les suivantes : - Réceptionner et Traiter les appels téléphoniques et mails clients - Saisir les commandes clients, éditer les fiches suiveuses, saisir leur retour - Editer et transmettre les bons de livraison - Enregistrer les demandes de délais client - Accueillir les transporteurs et informer les RP de leur présence - Orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur - Administrer les commandes clients et les fiches suiveuses (recueil, classement) - Argumenter et Communiquer en permanence avec les clients et les Responsables de Production pour transmettre les informations liées aux délais commandes (exigences, faisabilité, disponibilités) - Identifier et traiter les anomalies de commandes (demande information au client et/ou à la direction) PROFIL : Vous êtes disponible de suite et possédez les compétences suivantes ? - Savoir utiliser les outils informatiques - Savoir effectuer du Suivi de Commande - Savoir exploiter un standard téléphonique - Savoir s'organiser pour réaliser différentes tâches N'hésitez pas à postuler à cette offre afin que nous puissions échanger ensemble sur cette opportunité sur Saint-Etienne